https://zammad.com/de

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Exportieren

Gast-Scans sind immer öffentlich sichtbar.

78
Gut
06.04.2026 22:52 Uhr
Status: Abgeschlossen
Gewünscht: 🌍 Automatisch
Ausgeführt: 🇩🇪 Falkenstein
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Screenshot der geprüften Website

Screenshot der geprüften Website https://zammad.com/de

Übersicht

78
Gut

Gesamtbewertung

Die Website ist grundsätzlich solide. Einige klare Bremsen sollten behoben werden.

Speed
73
Ausbaufähig
Bilder
82
Gut
Caching
76
Gut
WordPress
100
Sehr gut
Technik
91
Sehr gut

Browser-Laufzeitmessung

Diese Werte stammen aus dem echten Seitenaufbau im Browser und zeigen die Unterschiede zwischen Desktop und Mobil.

Runtime Mobil bevorzugt
Profil
Desktop
1440 px
Requests
139
Desktop
FCP i
468 ms
Desktop
LCP i
1156 ms
Desktop
CLS i
0
Desktop
TBT i
271 ms
6 lange Tasks
Profil
Mobil
390 px
Requests
136
Mobil
FCP i
388 ms
Mobil
LCP i
1060 ms
Mobil
CLS i
0
Mobil
TBT i
164 ms
4 lange Tasks

Sofort angehen

Ein mobiles Bild ist sehr groß

delonghi-coffee-1024x768-crop-50-50.png – 653.6 KB

Datei: delonghi-coffee-1024x768-crop-50-50.png · Host: zammad.com

https://zammad.com/media/pages/customers/de-longhi/910f2be2c8-1738756824/delonghi-coffee-1024x768-crop-50-50.png

Mobil werden viele Requests geladen

136 Requests beim Seitenaufbau

Viele Bilder

263 Bildquellen

Kein klares Browser-Caching

Keine langlebigen Cache-Regeln erkannt

Beim echten Seitenaufbau werden viele Requests geladen

Im Browser wurden 136 Requests ausgelöst.

Empfehlung: Vor allem Tracking, Builder-Assets, Fonts und zusätzliche externe Dienste reduzieren oder bündeln.

▼ 3 Requests anzeigen ▲ 3 Requests ausblenden
  • · IMAGE delonghi-coffee-1024x768-crop-50-50.png zammad.com 653,6 KB
  • · IMAGE monit_logo.svg zammad.com 510,8 KB
  • · VIDEO zammad-working-with-tabs.mp4 zammad.com 461,7 KB

Viele Bilder auf der Seite erkannt

Im HTML und in CSS wurden zusammen 263 Bildreferenzen erkannt.

Empfehlung: Bilder optimieren, lazy loading nutzen und unnötige Medien reduzieren.

▼ 5 Bilder anzeigen ▲ 5 Bilder ausblenden
  • · SVG de-longhi-logo.svg zammad.com 58,3 KB
  • · SVG logo_sbg_2_neu.svg zammad.com 28,1 KB
  • · JPG 14ec68992fb1e5bdea23063cba61679ded26cc5b-300… zammad.com 25,2 KB
  • · JPG im-gesprach-256x256-crop.jpg zammad.com 18,5 KB
  • · SVG amnesty-international.svg zammad.com 18,2 KB

Echte Nutzerdaten (CrUX)

Basierend auf anonymen Chrome-Nutzerdaten der letzten 28 Tage · Nur Chrome-Nutzer · Kein Firefox/Safari

LCP i
685 ms
INP i
104 ms
CLS i
0,00
TTFB i
306 ms

Wahrscheinlicher LCP-Textblock

Mobile Text / CSS-Block

Der größte sichtbare Inhalt scheint text- oder CSS-basiert zu sein und wird eher durch Serverantwort, CSS oder Fonts beeinflusst.

Für dieses LCP-Element wurde kein direktes Bild-Asset erkannt. Der sichtbare Hauptinhalt ist hier wahrscheinlich text- oder CSS-basiert.

Element-Typ
P
Host
Keins
Größe
Elementgröße
310 × 150 px
Technische Details anzeigen
Textauszug: Vom Kundenservice über den IT-Support bis hin zu Backoffice Anfragen: Sorgen Sie mit Zammad für reibungslose Kundenerlebnisse und vereinen Sie menschliche Expertise mit KI-gestützt

Wichtigste Verursacher

Auffälligster externer Host
support.zammad.com
141,4 KB · 2 Req.
Größtes JavaScript-Asset
main.1775142593.js
268,1 KB · zammad.com
Größtes Bild-Asset
delonghi-coffee-1024x768-crop-50-50.png
653,6 KB · zammad.com
Auffälligste Drittanbieter-Kategorie
Other
2 Req. · 141,4 KB
Mobil vs. Desktop: LCP -96 ms Requests -3

Top Hosts nach Datenmenge

zammad.com 3.945,0 KB · 125 Req.
support.zammad.com 141,4 KB · 2 Req.
zammad.matomo.cloud 136,0 KB · 2 Req.

Größte Requests

IMAGE delonghi-coffee-1024x768-crop-50-50.png zammad.com 653,6 KB
IMAGE monit_logo.svg zammad.com 510,8 KB
VIDEO zammad-working-with-tabs.mp4 zammad.com 461,7 KB
Ressourcen-Breakdown – Mobil
JS
69,2 KB (2%)
CSS
0,0 KB (0%)
Bilder
2.808,0 KB (76%)
Fonts
0,0 KB (0%)
Video
706,3 KB (19%)

Gesamt: 3.719,0 KB

Ressourcen-Breakdown – Desktop
JS
69,2 KB (2%)
CSS
3,4 KB (0%)
Bilder
2.575,1 KB (74%)
Fonts
0,0 KB (0%)
Video
706,3 KB (20%)

Gesamt: 3.489,6 KB

Empfehlungen

Browser-Requests reduzieren

Beim echten Seitenaufbau werden viele einzelne Requests ausgelöst. Vor allem unnötige Nachladevorgänge, Drittanbieter und zusätzliche Frontend-Dateien sollten reduziert werden.

Bilder optimieren

Große Bilder, fehlende moderne Formate und fehlendes Lazy Loading bieten hier einen guten Optimierungshebel.

Mobil auffälligen Host prüfen

zammad.com erzeugt auf Mobil deutlich mehr Last als auf Desktop. Vor allem die zusätzlich geladenen Requests und Assets sollten gezielt geprüft werden.

Mobil auffälligen Host prüfen

zammad.com erzeugt mobil rund 229.5 KB mehr Datenmenge als auf Desktop.

Empfehlung: Diesen Host und seine mobil geladenen Assets gezielt prüfen und reduzieren.

Ein externer Host fällt auf

support.zammad.com verursacht rund 141.4 KB bei 2 Requests.

Empfehlung: Drittanbieter-Last reduzieren, bündeln oder später laden.

Ein großes Bild fällt beim echten Seitenaufbau auf

delonghi-coffee-1024x768-crop-50-50.png umfasst rund 653.6 KB.

Empfehlung: Hero- und Above-the-fold-Bilder verkleinern und modern komprimieren.

Mobil auffälligen Host prüfen

zammad.com – mobil 229.5 KB mehr Datenmenge

Host: zammad.com

Ein JavaScript-Request ist sehr groß

main.1775142593.js – 268.1 KB

Datei: main.1775142593.js · Host: zammad.com

https://zammad.com/assets/js/main.1775142593.js

Mobil auffälligere Hosts

Mehr Datenmenge auf Mobil (1)

zammad.com

Mobil 3.945,0 KB · Desktop 3.715,5 KB · Differenz +229,5 KB

Einfach erklärt

Diese Kurztexte ordnen die wichtigsten Messwerte in verständlicher Sprache ein.

Serverantwort (TTFB)

Gut

Der Server antwortet schnell.

Warum wichtig: TTFB steht für “Time to First Byte”. Gemeint ist die Zeit bis der Server die ersten Daten zurückliefert.

Technischer Wert: 146 ms

Komprimierung

Gut

Die Seite wird komprimiert ausgeliefert. Dadurch müssen weniger Daten übertragen werden.

Warum wichtig: Komprimierung reduziert die Größe von HTML, CSS und JavaScript bei der Übertragung.

Technischer Wert: Content-Encoding: gzip

Browser-Caching

Beachten

Es wurden keine klaren langlebigen Cache-Regeln erkannt.

Warum wichtig: Browser-Caching verhindert, dass unveränderte Dateien immer wieder neu geladen werden müssen.

Technischer Wert: HTML: kein klarer Wert, CSS: Kaum cachebar, JS: Kaum cachebar, Bilder: Kaum cachebar, Fonts: Kaum cachebar

Bilder

Beachten

Es wurden 263 Bildquellen erkannt. Davon nutzen 0 Lazy Loading und 6 moderne Formate wie WebP oder AVIF.

Warum wichtig: Bilder sind oft der größte Performance-Faktor. Lazy Loading und moderne Formate helfen besonders stark.

Technischer Wert: SVG: 8, JPG: 6, PNG: 1, gemessenes Bildgewicht: 245.0 KB

JavaScript

Gut

Im direkt ausgelieferten HTML wurden 2 externe JavaScript-Dateien erkannt. Weitere Skripte können erst beim echten Seitenaufbau durch Optimierungs- oder Lazy-Load-Mechanismen geladen werden.

Warum wichtig: Viele oder große JavaScript-Dateien können den Aufbau und die Interaktivität einer Seite verzögern.

Technischer Wert: 2 externe Dateien, 0 Data-URI-Skripte, 332.1 KB

Fonts

Gut

Es wurden 4 Font-Dateien erkannt. Zusätzlich wurden 0 Font-Stylesheets gefunden.

Warum wichtig: Viele oder große Webfonts erhöhen die Ladezeit und können sichtbare Layout-Verzögerungen verursachen.

Technischer Wert: 4 Font-Dateien, 0 Font-Stylesheets, Gruppen: InterVariable (2), ClashDisplay-Semibold (2), gemessenes Font-Gewicht: 187.5 KB

CSS

Gut

Es wurden 1 direkte CSS-Dateien und 1 zusätzliche CSS-Abhängigkeiten erkannt.

Warum wichtig: Viele Stylesheets oder importierte CSS-Dateien erhöhen die Anzahl der geladenen Ressourcen.

Technischer Wert: Direkte CSS-Dateien: 1, zusätzliche Abhängigkeiten: 1, geschätztes CSS-Gewicht: 141.4 KB

Externe Dienste

Gut

Die Seite lädt Inhalte von 1 externen Host.

Warum wichtig: Jede zusätzliche externe Domain erhöht Abhängigkeiten und kann die Ladezeit beeinflussen.

Technischer Wert: other: 1 — support.zammad.com

Sichtbarer Seitenaufbau

Gut

Die ersten sichtbaren Inhalte erscheinen nach rund 388 ms (sehr schnell), der wichtigste sichtbare Inhalt nach rund 1060 ms. Das ist ein akzeptabler Wert.

Warum wichtig: Diese Werte beschreiben, wann Nutzer erste und wichtigste Inhalte tatsächlich sehen.

Technischer Wert: FCP: 388 ms, LCP: 1060 ms

Layout-Stabilität

Gut

Die Layout-Stabilität ist gut. Der gemessene CLS-Wert liegt bei 0.

Warum wichtig: CLS beschreibt, ob sich Inhalte beim Laden sichtbar verschieben.

Technischer Wert: CLS: 0

Echte Browser-Requests

Beachten

Beim echten Seitenaufbau werden sehr viele Requests und spürbar viel Datenvolumen geladen. Gemessen wurden 136 Requests mit rund 4.13 MB.

Warum wichtig: Dieser Wert zeigt die tatsächliche Laufzeit-Last im Browser und nicht nur statische HTML-Hinweise.

Technischer Wert: 136 Requests, 4.13 MB

Score-Breakdown

Speed

−4 Pkt.
Ein sehr großes JavaScript
main.1775142593.js – 268.1 KB
−3 Pkt.
DOMContentLoaded erhöht
DOMContentLoaded ca. 2080 ms
−10 Pkt.
Sehr viele Runtime-Requests
136 Requests
−10 Pkt.
Runtime-Gewicht hoch
4.13 MB

Cache-Qualität je Asset-Typ

CSS
Kaum cachebar
0/1 cachebar
JavaScript
Kaum cachebar
0/2 cachebar
Bilder
Kaum cachebar
0/15 cachebar
Fonts
Kaum cachebar
0/4 cachebar

Wirkung externer Dienste

Other

Wirkung: mittel

1 erkannte Assets

support.zammad.com

Externe Dienste erhöhen generell Abhängigkeiten und zusätzliche Verbindungen.

Extern geladene Dienste im Browser

Diese Dienste wurden beim echten Seitenaufbau im Browser tatsächlich kontaktiert.

Other

2 Requests · 141,4 KB

support.zammad.com

Analytics

2 Requests · 136,0 KB

zammad.matomo.cloud

Statisch erkannte externe Hosts

Hosts anzeigen (1)

Diese Hosts wurden direkt in HTML oder CSS erkannt. Nicht jeder davon muss beim echten Seitenaufbau tatsächlich geladen worden sein.

  • support.zammad.com

Statisch erkannte externe Dienste nach Kategorien

Kategorien anzeigen (1)

Diese Einordnung basiert auf technisch erkannten Asset-Hosts und ergänzt die echte Browser-Laufzeitmessung.

Other

1 erkannte Assets

support.zammad.com

Größte Requests beim echten Seitenaufbau

Requests anzeigen (10)

Technische Messwerte

HTTP-Status
200
TTFB
146 ms
HTTPS
Ja
HTTP/2
Nein
HTTP/3
Nein
Komprimierung
GZIP
Browser-Caching
Nein
IPv4
116.203.82.166
IPv6
2a01:4f8:c2c:6441::1
Runtime-Requests
136
Geprüfte Assets
22
Finale URL
https://zammad.com/de
Antwort, Caching und Auslieferung
Redirects
0
Content-Type
text/html
Page-Cache
Nein
CDN
Nein
Cache-Control
Nicht gesetzt
Server
Apache
HTML und Seitenstruktur
HTML-Größe
219,6 KB
DOM-Elemente
1.824
JS-Dateien
2
Inline Scripts
2
Bilder gesamt
250
Lazy Loading
0
WebP/AVIF
6
Font-Dateien
4
Externe Hosts
1
Scripts ohne async/defer
2
Bilder ohne Maße
0
Iframes
0
Blockierende Scripts (2)
  • JS chat-no-jquery.js support.zammad.com
  • JS main.1775142593.js zammad.com
Assets und Gewichte
JS 332,1 KB
Bilder 245,0 KB
Fonts 187,5 KB
CSS-Dep 141,4 KB
CSS 25,4 KB
Gesamtgewicht
790,0 KB
Größtes Bild
58,3 KB
Assets mit Query-String
0
Nicht cachebare Assets
22
CSS und externe Skriptquellen
CSS-Abhängigkeiten
1
CSS-Abhängigkeits-Gewicht
141,4 KB
Fonts aus CSS
4
Bilder aus CSS
13
Externe Hosts aus CSS
0
Externe Skript-Hosts
1
Seitenaufbau-Timing
Long Tasks

Aufgaben die den Browser-Hauptthread blockiert haben.

  • 283 ms36 ms blockiert|chat-no-jquery.js · support.zammad.com
  • 1.700 ms21 ms blockiert|vermutlich Script-/Rendering-Arbeit
  • 1.903 ms64 ms blockiert|matomo.js · zammad.matomo.cloud
  • 2.190 ms43 ms blockiert|matomo.js · zammad.matomo.cloud

Details zu einzelnen Messwerten

Vertiefende Einzelwerte zu Assets, Bildern, Fonts, CSS und JavaScript. Die wichtigsten Gruppen sind unten thematisch gebündelt.

Größte Assets nach Dateigröße (5)

Diese Liste zeigt die größten gemessenen Dateien aus der Asset-Prüfung.

  • JS main.1775142593.js zammad.com 268,1 KB
  • FONT InterVariable.woff zammad.com 84,4 KB
  • FONT InterVariable.woff2 zammad.com 69,1 KB
  • JS chat-no-jquery.js support.zammad.com 64,0 KB
  • IMAGE de-longhi-logo.svg zammad.com 58,3 KB
Bilder im Detail
Größte Bilder (5)
  • SVG de-longhi-logo.svg zammad.com 58,3 KB
  • SVG logo_sbg_2_neu.svg zammad.com 28,1 KB
  • JPG 14ec68992fb1e5bdea23063cba61679ded26cc5… zammad.com 25,2 KB
  • JPG im-gesprach-256x256-crop.jpg zammad.com 18,5 KB
  • SVG amnesty-international.svg zammad.com 18,2 KB
Bilder aus CSS (13)

Das sind Bilddateien, die nicht direkt im HTML stehen, sondern in CSS über url(...) referenziert werden.

  • IMG quote-yellow.svg zammad.com
  • IMG quote-white.svg zammad.com
  • IMG quote-navy.svg zammad.com
  • IMG checkmark-yellow.svg zammad.com
  • IMG checkmark-blue-white.svg zammad.com
  • IMG checkmark-red.svg zammad.com
  • IMG checkmark-navy-yellow.svg zammad.com
  • IMG checkmark-white-blue.svg zammad.com
  • IMG checkmark-black.svg zammad.com
  • IMG yellow-elements.svg zammad.com
  • IMG blue-elements.svg zammad.com
  • IMG red-elements.svg zammad.com
  • IMG brick-tiles.svg zammad.com
Bildtypen (3)
  • SVG 8 Dateien 144,3 KB
  • JPG 6 Dateien 99,0 KB
  • PNG 1 Dateien 1,7 KB
Fonts und CSS im Detail
Font-Gruppen (2)
  • InterVariable
    WOFF WOFF2
    2 Dateien 153,4 KB
  • ClashDisplay-Semibold
    WOFF WOFF2
    2 Dateien 34,1 KB
Fonts verständlich erklärt (4)

Erkannte Font-Dateien: 4, Externe Font-Dienste: 0. Externe Font-Dienste sind z. B. Google Fonts oder Adobe Typekit, aus denen erst später konkrete Font-Dateien geladen werden.

  • WOFF2 ClashDisplay-Semibold (WOFF2) zammad.com
  • WOFF ClashDisplay-Semibold (WOFF) zammad.com
  • WOFF2 InterVariable (WOFF2) zammad.com
  • WOFF InterVariable (WOFF) zammad.com
Zusätzliche CSS-Abhängigkeiten (1)

Das sind Stylesheets, die innerhalb anderer CSS-Dateien über @import referenziert wurden.

  • CSS style.1775142593.css zammad.com
Erkannte JavaScript-Dateien (2)

Das sind die im direkt ausgelieferten HTML erkannten externen Skriptquellen. Dynamisch nachgeladene Skripte sind darin nicht vollständig enthalten.

  • JS chat-no-jquery.js support.zammad.com
  • JS main.1775142593.js zammad.com

WordPress-Erkennung

WordPress erkannt
Nein
Signalstärke
Theme
Builder
Generator-Meta
Nicht gesetzt
WP-JSON-Link
Nein

Optimierungspotenzial

Diese Punkte sind nicht kritisch, können aber die Performance, Stabilität oder Klarheit des Seitenaufbaus verbessern.

DOM-Größe erhöht

Die Seite enthält 1824 DOM-Elemente. Ab ~1500 Elementen wird der Browser spürbar langsamer.

Empfehlung: Unnötige Wrapper-Elemente reduzieren, Page-Builder-Output prüfen.

Browser-Caching ist nicht optimal

Für ausgelieferte Inhalte wurden keine klaren langlebigen Cache-Header erkannt.

Empfehlung: Cache-Control-Header für statische Dateien sauber setzen.

Viele Assets sind nicht gut cachebar

22 geprüfte Assets haben keine klaren langlebigen Cache-Regeln.

Empfehlung: Statische Dateien mit langfristigen Cache-Control-Werten ausliefern.

▼ 5 Dateien anzeigen ▲ 5 Dateien ausblenden
  • · JS main.1775142593.js zammad.com
  • · FONT InterVariable.woff zammad.com
  • · FONT InterVariable.woff2 zammad.com
  • · JS chat-no-jquery.js support.zammad.com
  • · IMAGE de-longhi-logo.svg zammad.com

Lazy Loading ist nicht klar erkennbar

Es wurden Bilder erkannt, aber kein loading="lazy" auf Bild-Elementen.

Empfehlung: Lazy Loading für Bilder außerhalb des sichtbaren Bereichs aktivieren.

Font wird in veraltetem Format ausgeliefert

InterVariable.woff, ClashDisplay-Semibold.woff – Veraltete Formate (TTF/EOT) sollten durch WOFF2 ersetzt werden.

Empfehlung: Font als WOFF2 konvertieren und ausliefern. WOFF2 ist ~30% kleiner und wird von allen modernen Browsern unterstützt.

Weitere Hinweise mit Optimierungspotenzial anzeigen (2)

font-display fehlt in @font-face

2 @font-face-Regeln ohne font-display erkannt. Ohne font-display kann Text beim Laden unsichtbar bleiben (FOIT).

Empfehlung: font-display: swap oder optional in @font-face-Regeln ergänzen.

HTTP/2 nicht aktiv

Die Website unterstützt kein HTTP/2.

Empfehlung: HTTP/2 beim Hoster oder Webserver aktivieren.

Bereits gut umgesetzt

Diese Punkte sind im aktuellen Scan bereits positiv aufgefallen.

Hauptthread läuft flüssig

Die Total Blocking Time liegt bei rund 164 ms.

Serverantwort ist schnell

Die Serverantwort liegt bei rund 146 ms.

Komprimierung ist aktiv

Erkannte Komprimierung: gzip.

Weitere positive Punkte anzeigen (2)

HTTPS ist aktiv

Die Website ist per HTTPS erreichbar.

IPv6 wird unterstützt

Die Website ist per IPv6 erreichbar.

Zusätzliche Hinweise

Ergänzende Hinweise aus dem Scan, die für Einordnung und technische Bewertung nützlich sein können.

Zusätzliche CSS-Abhängigkeiten erkannt

In CSS wurden 1 weitere Stylesheet-Abhängigkeiten erkannt.

Fonts aus CSS erkannt

Über CSS wurden 4 zusätzliche Font-Dateien erkannt.

WordPress wurde nicht eindeutig erkannt

Im HTML und in den Asset-Pfaden wurden keine klaren WordPress-Hinweise gefunden.

Waterfall

Detaillierter Request-Waterfall aus dem Browser-Lauf.

Rohdaten

Vollständige Scan-Daten als maschinenlesbare JSON-Datei oder tabellarischer Export.

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